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Neue IRIS-Versionen sind in EMIL enthalten. Ist auf dem Smartphone eine ältere Version, überträgt EMIL die neue im Hintergrund, während Sie arbeiten. Danach erscheint kurz „IRIS wird aktualisiert …“, die neue Version wird ohne Rückfrage installiert und startet von selbst. Während einer Aufnahme oder eines Dokumentenscans wartet IRIS damit; stattdessen erscheint oben der Download-Pfeil, über den Sie die Installation auch selbst starten können.
Für Einstellungen am Smartphone selbst (z.B. Hotspot-Name oder -Kennwort) halten Sie das Verbindungssymbol oben links 5 Sekunden gedrückt. Es öffnen sich die Android-Einstellungen. Mit der Home-Taste kehren Sie zu IRIS zurück; nach 10 Minuten geschieht das auch von selbst.
Die Funktion „Geräteverwaltung beenden“ in den IRIS-Einstellungen ist nur für ITC bestimmt und durch eine PIN geschützt. Danach ist IRIS nicht mehr freigegeben und muss von ITC neu eingerichtet werden.
„Hotspot ist aus – hier antippen zum Einschalten“ – siehe IRIS einrichten und verbinden.
„Keine Verbindung zu einer Patientenakte.“ – Der Hotspot läuft, aber EMIL meldet sich nicht. Prüfen Sie, ob in EMIL die Bilder- oder Scans-Ansicht einer Akte geöffnet ist, ob der USB-Dongle steckt und ob IRIS-Nummer und Kennwort in den Arbeitsplatzeinstellungen (bzw. im IRIS Gateway) stimmen. Ist das Smartphone neu gestartet worden, muss zuerst der Hotspot wieder eingeschaltet werden.
„Das Bild konnte nicht an den PC übertragen werden und wurde gelöscht.“ – Das Bild hat EMIL 30 Minuten lang nicht erreicht und wurde aus Datenschutzgründen gelöscht. Stellen Sie die Verbindung her und nehmen Sie es erneut auf.
„Gerät nicht freigegeben – bitte an ITC wenden“ – IRIS läuft auf einem Gerät, das nicht (mehr) von ITC eingerichtet ist. Bitte wenden Sie sich an ITC.
Der Auslöser ist grau – Es ist keine Akte geöffnet oder die Verbindung fehlt.